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滴滴打车后对于乘客落下的物品,网约车司机免费送还的义务吗?

广西小兔兔网络
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2021-06-22 20:23:06

平时我们滴滴打车的时候,偶尔会把一些重要物品手机钱包或者其它物品落在车上,有时候想起的时候滴滴司机已经离开好久了,询问平台后网约车司机有义务免费送还这些东西吗?

滴滴出行

手机在当代生活,可谓是无人不知,无人不晓。近乎人手一台。在如今科技的进步和网络时代的到来,很多人都选择将重要的图片,资料等存在手机里,如果将资料进行了备份,找回资料的确不是什么难事。对于那些没有备份的来说,想找回资料那可就很困难了。

钱包虽然大家现在里面基本都不会装现金了,但是里面存放的银行卡身份证这些资料也是非常重要的,遗失之后补办,挂失也是非常麻烦的,这些东西都是非常重要的。这两类东西如果不小心落在网约车上一定非常着急地想找回来。不过一般打滴滴的客服都是能联系到司机的。

滴滴打车

不过今天我们讨论的是免费送还的这个问题,前段时间有位乘客和朋友在滴滴上叫了一辆网约车,总行程花费39车费。下来车后乘客发现手机不见了,立即拨打了自己的电话号码,没想到提示杨先生的手机已经关机了。杨先生能确定手机应该是落在网约车上。

乘客经过一番周折,终拿到了滴滴车司机的电话,刚开始滴滴司机一再表示没有看到乘客的手机。后来乘客表示手机里面的内容十分重要,提成可以给3000元拿回手机,滴滴司机才说是捡到了愿意到规定地点送还,不过让人想不到的是,乘客拿回手机后就和朋友一起把司机送到了派出所。

网约车

最后面经过滴滴平台的核实,滴滴司机的确隐瞒了乘客遗落手机的事实,并且索要了过高不合理的费用。滴滴平台将对滴滴司机进行处罚。滴滴平台表示如果乘客遗失物品可以及时联系平台,送回遗失物品的方式有三种,协商快递送回去,或者到附近派出所反映,由司机开车送回乘客并结算车费。同时在这里提醒大家,拾得他人的遗忘物,拒不退还有可能涉及不当得利。数额巨大的甚至涉嫌犯罪 。

从这里可以看出来滴滴平台对于乘客遗失物品可以送回给乘客,不过乘客需要结算相应的车费,但是不能拒不归还,这就属于违法行为了。不过一般着急要东西的话,可以适当给滴滴司机一些补偿。但是金额不能过高,也不要出尔反尔。