提起海飞丝，
“去屑”一定是首先浮入你脑海的
关联词。
很长一段时间里，
“去屑实力派”这句定位清晰的
品牌slogan，
和女明星一头亮丽乌黑的
头发特写一起，
成就了海飞丝被大众所熟知的
一系列经典广告。
但当大家习惯于将“海飞丝”的产品，
和“有头皮屑”的使用情景绑定在一起后，
品牌所面对的受众群体似乎
也变得固定且狭窄起来，
甚至使用者们也往往被贴上
“有头屑烦恼”的标签。
所以，新年第一镜，
主角除了新人刘德华，
还有焕新登场的新海飞丝。
以头皮护理专家的身份与观众见面，
海飞丝以一场关于新的洞察
戳中亿万国人的心。
在新年伊始官宣新代言人，
海飞丝与刘德华的国民级“重磅”
合作却让人丝毫不觉得违和。
双方的合作不止是年龄一致
（均“生”于1961年），
更在于精神气质上的高度契合。
风华正茂如当年，
一直以“新人”心态自居的国民偶像刘德华，
对待任何事物都有谦卑探索的精神，
数十年如一日产出优质作品；
而陪伴无数家庭数十年，
在中国市场渗透力稳居第一的
海飞丝同样久经考验，
旗下每款产品都堪称经典。
可见，
新是当之无愧的实力派刘德华，
愿以回归根本的新人姿态从头迎接挑战；
新是不忘根本的实力派海飞丝，
不断突破创新，
丰富产品品类，
在洗护领域不断升级，
寻求头皮问题更多的解法，
以头皮护理专家的新定位焕新出发。
海飞丝作为产品畅销多年
给我们的启发是什么？
一个优秀的产品从诞生之时开始，
就有满足消费者需求的先天特性，
我们要从中寻找最让消费者动心的精神内核，
也就是产品带给消费者的
功能用途和文化价值。
从另一个角度说，
与竞争对手相比，
我们的产品能够带给消费者
哪些独特的精神文化感受，
这就是我们的产品取之不尽用之不竭
的精神文化源泉。
人格化营销赋予品牌人格化的特征，
仿佛品牌就是一个人，
融产品与内容于一体，
自带流量，自带粉丝，
它的商业逻辑就是通过话题和口碑
实现用户裂变，向用户购买用户。
我们在前面讲过，
其实品牌人格化理念不是
智能互联网时代独有的，
以前就很受消费者欢迎，
毕竟谁都愿意与一个
有态度、有温度、有个性、有喜好，
像朋友一样的商品和企业打交道。
随着智能互联网时代的来临，
大量涌现的自媒体为人格化营销
提供了可以无限拓展的舞台，
让人格化营销显得尤为重要和有效。
在 5G 技术出现之前，
以微博、微信公众号为代表的自媒体
就已经开始展露人格化营销的重要作用，
很多企业都致力于打造产品 IP，
比如江小白和杜蕾斯。
“江小白”品牌诞生于一个名不见经传的小酒厂，
他们掏不起巨额广告费，
幸好创始团队有打造 IP 的潜质，
幸好微博、微信公众号等自媒体的兴起，
给他们带来了弯道超车的绝佳机会。
印在瓶身上的一句句自我表达，
让消费者为自己的平常人生干杯，
从而让江小白迅速成为很多人的餐桌“挚友”，
即使一人独酌，
也觉得有人在倾听自己的故事。
江小白在企业 IP——
“平常人”的人格塑造上走得长远而真实，
做好平常人，关心平常事，
走好平常路慰藉平常心，
一杯江小白，就是甘于平凡人
生的你我。这种共鸣与理解，
让人没有压力，更少于说教，
就像一个平常的老友，对你娓娓道来。
江小白牢牢抓住了人格化营销中
的“人情”IP 进行内容延展，
从自我出发，
紧密围绕“人情”这个策略中心，
精准持久聚焦。
可以说江小白把企业产品IP 化、
人格化营销做到了一定深度，
而且他们很多人格化营销的
推广文案也被无数自媒体和
消费者自动自发地转发，
形成了社交裂变效应。
最主要的“人情”无非三种，
亲情、友情、爱情，江小白围绕这
三种每个人都逃不开的
情感系统进行深度表白。
江小白的自我观
平常人的理想与志向，
要努力拿得起放得下；
借酒自我认同，举杯才能酒中释怀；
有小理想、小挫折、小奋斗，
没有大的野心和企图；
不贪心、不气馁，
安于做平常的自己，善于抚慰自己。
针对以上自我认知结构，
江小白通过一系列文案，
生动完成了独具江小白
“平常人”个性的自我观塑造。
江小白的友情观
平常老友，不会太过热烈高调；
没有侵入感带来的不适；
有情有义，小怼小怨，
舒服自在的友情让主体消费群
“80 后”“90 后”们非常喜欢。
江小白通过以下文案，
生动完成了独具江小白“平常人”
个性的友情观塑造。
江小白的爱情观
不追求至深至热的爱情绝唱，
把握好身边的每一个“小确幸”，
即便在爱情中遇到了挫折，
也刚好可以借酒消愁；
带着一些小忧伤小遗憾，
这个世界上让人唏嘘感叹
难以忘怀的往往都是爱情中遗憾；
小情调的爱情表白话语，
才会在瞬间触动一个路过的平常人，
随手就拿起这瓶酒，
拧开就是一口，
那个不在眼前的人就在酒中浮现。
江小白通过以下文案，
生动完成了独具江小白“平常人”
个性的爱情观塑造。
江小白的亲情观
其他一些酒类产品常常
忘了对父母亲情的表达，
而江小白做到了，
不仅是停留在广告上的送瓶酒
给父亲就了事，江小白对父母感情的
表白要重于酒。这些表白的结果，
可能是春节回家，
与父母共饮一瓶江小白，
父母欣然；
也可能是自己独饮一杯
对父母的遥祝酒，
自我慰藉未尽的孝道，
在酒中释怀。
江小白通过以下文案，
生动完成了独具江小白“平常人”
个性的亲情观塑造。
江小白就像一个平常的“80 后”“90 后”，
有态度，有温度，有情怀，
他会像讲述别人的故事一样，
轻言细语地讲述属于你我的各种故事，
他就是你自己，也是你的同学、
你的邻居，就是在街头迎面走来的
成千上万的青年。
今天的分享到这里，
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