与人交流时的很多说话技巧,面对不同的人,不同的场合,我们说的话要反复权衡。
给对方留下深刻的印象。
1.说一些有趣的话,比如学一些笑话,适当地表达出来。
2.找出彼此的战略思想和他们之间的差异。
3.提问时,结合对方的个人经历提问。
4.自我介绍时,先介绍一下你们的共同特点。
5.给人第二印象。
演讲是为了表达。无论你对人有多真诚,如果你不能恰当地表达出来,他们也不会感动。
模式表扬
1.真诚,发自内心。慷慨一点,不要对诺诺消极。
2.放松又不夸张。要有同情心。
3.搭配礼物,满足彼此的需求。
当众向对方表达你的问候。
在背后赞美别人。
4.寓意和具体。
贬低和赞扬有一个转折点。
赞美“曲径通幽”。
如果你能在说话的时候让你的赞美真诚而巧妙,那么对方就会“上瘾”。
找到让对方兴奋的话题。
1.谈谈对方最看重什么。
2.谈论对方的骄傲。例如下班后。
3.在彼此激动人心的话题中找到下次见面的机会。
用一些看似平常的话,给自己找机会,这样才能真正的聊天。
不会说话不是好理由。
1.不要把压力转移给对方。
2.让对方真正衡量你的实力。
3.对一切负责。
用语言保护自己的权利,给自己和他人带来力量。
让小动作配合你的要求。
1.模仿对方的小手势,不是手势,而是状态模仿。
2.求助时安排一个舒适的环境。
比如视野开阔的包间,对方坐的位置比较高。
3.在谈论具体的事情时,可以适当地制造停顿。
如果你是一位女士,这种谈话会显示出你是微妙的,而不是轻浮的。如果你是一个男人,这种谈话表明你是一个优雅的绅士,有点紧张,害怕被拒绝。
一目了然地拒绝直截了当的陈述。
1.吸引别人的注意。
坦率地介绍自己,你将无法一目了然地展示你的信息。
在戏谑和玩笑中,调动和利用别人的情绪。
等到别人足够感兴趣了,再介绍自己的职业。
试着在一些有趣的生活中加入一些自己和他人之间的普通问答。
2.善于在平凡中做出不平凡的事情。
对于一个简短的陈述,记住陈述的要点不能是全面的。
它呈现和介绍的东西一定要有趣、丰富,能引起对方的好奇心。
高水平的舒适。
避免质疑,会给对方造成压力。
当贬低自我价值的时候。
话说:赞学习忙,学的东西一定有用。
不要和别人比,不要比别人差。
大家都着急的时候,你能很快适应。记日记。
1.避免更惨的安慰,会让对方看不起你。
2.转移话题和情感安慰,不会促进两个人的关系。
3.我们应该从根本上帮助对方建立自信。
当你遇到感情问题的时候。
说:矛盾方对你的评价是:大度。
过渡
一起思考问题。
1.没有直接的判断,分歧就会加深。
2.没有直接建议,没有效果。
3.通过涵盖所有方面来促进谈判。
把负面情绪转化为积极、正面的力量,不仅是互相表扬,也是批评领导,让每个人都能进入一个良性的环境。
说“对不起”的技巧。
1.当它真的给别人带来麻烦和不快时。
无论大事小事,都没有不能接受的道歉,只有不能接受的敷衍。
2.在工作中的一些重要时刻,我们应该判断是否需要说“对不起”。
当我们在工作中需要说对不起时,我们应该注意利害关系。
3.是时候让别人指责我们没有达到他们期望我们达到的目标了。
通常发生在比较亲近的人之间。
当我们没有达到别人的期望时,说对不起是很残忍的。比如别人干涉你的生活时,不要轻易说对不起。这会给别人干预你生活的权利。
说出你的情绪。
陈述事实,而不是编造故事。
去表达自己,而不是去评判别人。
讨论感情,不争论原因。
不自信的人觉得被轻视,自负的人觉得被冒犯,冷静的人觉得正常,包容的人能感受到对方的紧张和无助。
我们用这个表达的时候,要尽量把“我”放在句首,因为把“你”放在句首可能是对对方的批评。
自我暴露是短暂的。
1.指出你也有同样的问题。
2.站在对方的立场看自己,表现出在乎对方的感受。
3.对自己暴露出来的缺点进行逆向理性的分析和解释。
“我平时话很多,但今天很少说话,因为你是为数不多的两个人坐在一起什么都不说就能让我感到舒服的人。”
保留多样化的聊天体验。
三种类型的年轻人。
1.愿意听我的。
他们有很多困惑,像冒险一样触摸世界。他们非常期待遇到有社会经验的人给予一些指导。“等待指引”
2.只关心自己表达的人。“自我表达型”
3.有明确意见但思想不固化的年轻人。“思想开放”
建议:多人和比自己大的人聊天。父亲,亲戚,老师。
当我们知道如何使用所有可以聊天的资源时,我们会发现每个人都会给你带来不同的体验和惊喜。
强烈的色彩和轻描淡写的结合。
非常强调你想说的话,并不一定是不受时间限制的。对方发出赞叹的声音时,要保持低调,少谈自己的艰辛和努力,用自己的成绩来表现自己。80后、90后、00后在选择上的差异之一,就是从无脑到视觉征服。
让一个故事发生在你我之间。
普通人也要被关心,被关心,被崇拜。
对于很多人来说,赞美家人会让他比赞美自己更幸福。
他通过提问给予对方最高的赞扬,这在他和他之间建立了联系。
这段对话是由两个朋友之间的高情商完成的。他们用心倾听对方的每一句话,他们的每一个回应都是一种善意,只有全心全意用对方的语言才能得到。
恰到好处的自我奖励。
在这个过程中,我们要自然表达,多想想对方的感受。
人与人之间的关系,第一步必须是唤起善意,然后才能达到自己的目的。如果善意还没有建立起来,你只想达到自己的目的,也就是本末倒置。
你对新顾客说:“你穿的衣服是品牌的。这个牌子的主人以前跟我卖过一栋别墅。”就这么简单的一句话,我成功地为自己找到了一个强有力的代言。
用讨论代替否定。
生活中,讨论的态度很重要。首先,慢慢练习说,有助于进入情境。
把判断题变成选择题。
不管你对待谁,讨论的态度可能会给你带来不同的答案。
让你的话自然地与人沟通。
不要有目的。
1.当我们有一种“弱功利”的时候,就要考虑对方的感受。
2.我们确实有一颗“强烈的功利心”,所以我们要给对方一个理由。
3.我们应该在日常生活中使用自然联系来聊天。
当人们不知道你的目的时,他们不愿意承认他们有时间。
表达关心,释放善意,让对方感受到你的温暖。
三招攻克“我很忙”。
1.对方此刻真的很忙。
你应该礼貌地“追逐”。
你的真诚和态度会为你赢得更多的时间。
给对方安全感。当你给对方一个归纳的选择时,对方可能会顺着你的话,给你一个机会。而且,你下次再来的决心会推动对方给你机会。
2.对方的忙碌是一种正常的状态。
建议“你能做什么”让对方更感兴趣。
创造满足的机会,把你的需求变成对方可能的需求,让人们更容易接受。
3.你只是把东西呈现给对方,却没有呈现出很高的价值。
应该做的是用其他方式寻找机会。多角度衡量你的要求给对方带来了什么好处,思考对方的情况,分析对方现在迫切的需求是什么。
此时,你应该树立自己的职业精神,寻找合适的机会,让对方实现你的价值。聊得开心不愉快。
无论你选择什么态度去回应和面对对方,前提是你不能把对方想象成一个与自己完全相反的冷血无情的小人。否则,除了互相争吵,没有什么能掩盖你的愤怒。
我笑着说:“你是在考验我是不是老了?”
听力技巧
与人交往时,每个人都关心自己,这是人之常情。人们喜欢讲述自己的故事。既然大家都是这样,大多数人都倾向于单独谈话,完全忽略了对方的感受。如果你想成为一个受欢迎的人,你应该学会倾听和鼓励别人更多地谈论自己。
首先是做好准备。
二是听别人听不到的细节,也听对方相关的话。
三是用心听,结合他的状态分析他的话。
我们在听别人讲话的时候,要听清楚对方讲话的细节,在细节中了解对方的目的。
成为情感游戏的制造者。
用高级语录的人是情商高手。他在理解中提出问题,比问“怎么了”更能理解对方。他不给对方“叙叙旧”,他安静地控制着聊天。
和别人聊天的时候,一开始就要给自己定一个基调和原则。这样,你将在自己的规则中确保安全性和程度。
创造真正的聊天机会。
第一,减少彼此的风险,提高彼此的安全感。
第二,注意时机,不要提不该提的时候。
第三,制造情绪起伏,走不同的粉丝路线。
对方给出的答案有两面性:他喜欢的人的特征可能和自己的相似,也可能相反。这需要在未来观察和体验。
会自夸求大局。
说大话不是问题,而是说大话的人是否在为他的说大话而努力。
首先是要及时营造出极大的气魄。
二是在设定自己的商业目标和个人目标时敢于放大。
第三是在与对手竞争时展现你的大格局。
这和我们现在的时代有关,是一个快节奏的时代。人们不会给你太多时间去默默观察和理解你。这时,表达能力成为你最有利的武器。与其看别人搞交往,不如在适当的时候学会“用你的大话为你谋个大局”。
总结:
你说的任何话都需要大脑去思考,那些情商太低的人说的伤人的话,要么是没有经过大脑的思考,要么是情绪冲到高潮的时候说的。
与人相处需要感情。如果只是为了某一段感情,那么两个人是无法发展成朋友的。当你想和那个人做朋友的时候,问问自己,你为他做了什么,是不是脑子里只想着他没日没夜,还是做了他需要和关注的事情。这本书里的方法挺适用的,但也要注意它的本质,而不是什么都盲目尝试。好的部分要仔细思考,慢慢读。下次与他人交流时,尝试以下方法之一。有经验的人介绍聊天肯定会有它的价值。
最后,希望我们心里明白,在这个世界上,我们总会遇到不喜欢自己的人,无论我们的情商有多高,都要允许这种事情发生,有些人不喜欢我们,这样我们的内心世界才会更加开放。